BÔNEUR - Montmartre - Paris

CAROLE G.

Plus jamais !!! J'avais un très petit budget avec mon fiancé pour notre mariage en juillet 2024. Je cherchais une bague de fiançailles et une bague qui peut faire alliance qui soient jolies et qui peuvent faire de l'effet avec un budget restreint.

Ayant repéré sur Instagram la marque Bôneur avec une boutique physique et de très nombreux abonnés j'ai commandé en ligne deux bagues : la Galaxie et la Unchained.

Une fois arrivée j'ai porté la Unchained comme bague de fiançailles et j'ai constaté une forte oxydation au bout de 3 semaines. J'ai informé du problème auprès du SAV qui m'a pris en charge la remise en état de la bague. Faisant confiance tout de même j'ai commandé la Galaxie pour qu'elle devienne mon alliance. Même problème d'oxydation avec la Galaxie, que je retourne pour remise en état.

Je précise que comme l'indique le site je suis les recommandations à la lettre : je ne dors pas avec, pas de douche avec , pas de parfum, pas de cosmétiques, pas de vaisselle ni cuisine avec (ça fait peu de temps pour porter les bagues si on additionne le tout) et s'il pleut dehors je mets ma main gauche dans ma poche !

Mes bagues sont devenues oxydées en 3 semaines après réception en septembre de la dernière remise en état des bagues. Elles sont grises et jaunes avec les pierres ternes.
J'ai honte de les porter !!!! (car forcément ma famille pense que c'est de la joaillerie et que je ne suis pas soigneuse)

Donc abstenez-vous d'acheter, mon mari a dépensé 220€ chez Boneur + 2 frais de retours pour des bijoux certes jolis mais quelle mauvaise qualité !!! Je ne m'attendais pas à ces déconvenues, j'aurai dû lire les avis avant et nous n'aurions jamais acheté. Je vous montre une photo éloquente !!!!!!

Hortense D.

Cela faisait déjà un moment que je suivais les nouvelles de la marque sur insta et j'ai craqué pour un collier et une bague magnifiques de la dernière collection. La vendeuse très gentille m'a proposé une mise à taille pour un ajustement à mon doigt c'est juste parfait. J'adore l'ambiance de la boutique et les créations tout à un prix raisonnable. J'ai déjà prévu ma prochaine visite chez Bôneur !

Lydie L. G.

Merci à BÔNEUR pour ses belles et délicates créations. C'est avec plaisir de renouveler une commande et de recommander ce site et boutique créateur de bijoux.

Noad R.

J'ai été agréablement surprise en recevant deux bijoux de la marque en cadeau.
Je porte ma bague Ancolie quotidiennement et elle est restée intacte, tout comme mon collier. La sélection de bijoux proposée est magnifique, il est vraiment difficile de ne pas succomber à la tentation. La boutique est charmante, et l'accueil qui y est réservé est toujours chaleureux, à l'image des créateurs.
Je recommande vivement cette marque pour son savoir-faire et sa qualité.

Horkiha R.

Grâce à ma fille, j'ai eu le plaisir de découvrir cette marque de bijoux. Je suis totalement séduite par la qualité exceptionnelle des créations. Je tiens à mettre en avant l'accueil chaleureux de la créatrice et de sa conseillère lors de mes dernières visites. La boutique est véritablement charmante et est devenue un incontournable pour mes achats de bijoux.

Toro M.

La boutique est jolie, le design des pièces également. Malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous.
La bague s'est vite oxydée ou émaillée.
Je suis passée à la boutique comme j'avais l'assurance du bijou, la jeune fille a été adorable et me l'a reprise pour l'envoyer à l'atelier.
Je suis passée la rechercher où cette fois une dame m'a accueille, elle m'a demandé pourquoi j'avais échangé la bague, je lui ai expliqué qu'elle avait oxydé et elle m'a répondu avec beaucoup de dédain et de mépris en me disant que les bijoux Boneur n'oxydait pas. Pas une superbe expérience client.
On m'a repolie la bague avec sûrement un nouvel email, et le bijou a eu exactement la même réaction deux semaines après alors que je ne dors pas avec la bague, je ne fait pas de sport avec et je l'enlève quand je me lave les mains. Dommage.

Quentin L.

Une pure arnaque. De la jolie camelote certes, mais de la camelote quand même. Justification :

1 - achat d'une bague Abbesses début 2023, pour offrir.
2 - je reçois la bague, tout semble ok.
3 - même pas 2 semaines après l'avoir offerte, la "perle naturelle" semble rayée. Pourtant la bague n'est jamais tombée, et a été retirée avant chaque douche.
4 - Quelques jours passent encore, et la perle semble comme "s'écailler" par le dessus. Un peu comme si une couche de vernis (ou autre) s'effritait.
5 - j'explique la situation par mail à la marque, qui me propose d'étudier et réparer la bague.
6 - je la renvoie à mes frais (bon, rien d'anormal à ce niveau-là).
7 - Après un temps d'attente raisonnable, je reçois la même bague mais avec visiblement une nouvelle perle.
8 - rebelote : après moins de 2 semaines, la perle s'abîme de la même façon.
9 - Au fil des semaines, la "perle naturelle" devient presque totalement blanche mat. Le sorte de vernis effet perle s'efface.
10 - Environ 2 mois après avoir reçu la bague réparée, la perle se détache toute seule de l'anneau.

Pendant tout ce temps, aucun événement ayant pu détériorer la bague n'a eu lieu. Elle a toujours été enlevée avant la douche, et n'a même pas été portée tous les jours.
J'ai bien voulu laisser une seconde chance, mais elle n'a servi qu'à confirmer la qualité déplorable du bijou.
Résultat, j'ai perdu de mon temps, de mon argent, tout ça pour finalement décevoir la personne à qui le bijou était destiné. Quelle déception. N'achetez pas.

Thomas R.

J'ai offert à ma femme une bague et des boucles d'oreilles de la marque. Je ne m'y connaissais pas trop, c'était pour un cadeau et j'ai été très bien conseillé par la vendeuse. Ma femme les adorent et les bijoux sont de super qualité. C'est assez remarquable pour le prix