Camber Gent - Kasten op maat - Sint-Martens-Latem

Amandine V.

Zeer goeie service én kwaliteit. Professionele opvolging en enorm klantvriendelijk. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een een mooi afgewert product gemaakt van degelijke materialen!

Laurent M.

Er werd ons altijd gezegd dat camber kwaliteit levert maar heel duur is. Na het vergelijken van verschillende offertes bleek dit echter niet te kloppen. Camber kwam er bij ons als beste uit in vergelijking met de concurrenten. Camber ging daarnaast zeer professioneel te werk. De interieurarchitect kwam opmeten(twee keer zelf vermits we heel complexe muren hebben) en dan gingen we langs voor een offerte op maat waarbij ze zeer creatief te werk gingen. Wij hadden iets geheel anders in gedachte maar dankzij de architecte werd de ruimte nog beter benut. De offerte was de duidelijkste van alle concurrenten. Nogmaals, zeer professioneel.
Van offerte tot levering en plaatsing van de kasten verliep de communicatie op topniveau. Wij hebben al vaak andere zaken meegemaakt. De schrijnwerkers die de kasten komen plaatsen zijn echte vakmensen. Er werd dan ook aan alles gedacht. Het inwerken van de kasten in de moluren werd dan ook perfect gedaan. Onderaan werd er transparante silicone gebruikt zodat er kan gedweild worden met nat. Ze stelden ook zelf voor om alles elke avond na hun werk op te kuisen. Met deze boodschap wil ik iedereen aanraden zeker ook bij hen offerte te vragen want prijs-kwaliteit zijn ze zeker niet te duur maar zitten ze eerder juist. En dan zeker nog een extra duim aan Camber LATEM voor de uitzonderlijke service die we genoten.

BEDANKT CAMBER!

Minwei W.

Ik heb sinds 2017 verschillende projecten met Camber gedaan en elke keer ben ik zeer tevreden. Van de verkoop tot de installatie, al hun werknemers denken mee met de klant en helpen ons om onverwachte problemen op te lossen. Ik raad Camber aan als u overweegt om een ​​aantal mooie kasten te bouwen!

Annabel V. R.

Ons eerste gesprek eind novenber verliep vrij vlot…helaas de dag vandaag nog geen plan of offerte mogen ontvangen…zelfs geen reactie via mail

Pierre V. D.

Heel tevreden te beginnen met Charlotte, geduldig en verstrekt veel info voor optimale uitvoering, ook de plaatsing was zeer verzorgd met nodige aandacht voor stof en niets te beschadigen, meer dan tevreden over Camber, een aanrader - Pierre & Murielle, Aalst

Gino P.

Ontwerpster komt ter plaatse om alles op te meten en maakt dan persoonlijk ontwerp in 3D.Alle vragen worden in het ontwerp opgenomen . Goedkoop is het niet maar wel kwaliteitsvol. Alle kasten worden geplaatst op een deskundige manier.

Lorenz W.

Communicatie vooraf, inspanningen, flexibiliteit en doorzettingsvermogen van en door binnenhuisarchitecte was dik in orde. Een heel goed aspect van het bedrijf. Het opmeten en de communicatie voor de plaatsing waren ook goed.

Het enige waar ik me een beetje aan erger is de plaatsing zelf...: Ik was zelf in het buitenland voor mijn werk. Mijn hoogzwangere vrouw was thuis voor de plaatsing. De plaatsing door de plaatser en nog een Poolse assistent. Router uitgetrokken, TV van de muur gedaan, ...

Allemaal geen probleem: de plaatsing op zich was OK, al ontbreken er nog steeds 2 plankjes (ondertussen 2 weken later). Het ergste van al was dat ze vertrokken waren en de TV lag nog in de zetel (hoe kon mijn vrouw dat nu opheffen zonder hulp?), de router en alle elektriciteit niet meer aangesloten... Met andere woorden alle diensten werden onklaar.

Het zou toch een stuk professioneler zijn moest de plaatser foto's getrokken hebben vooraf en alles opnieuw hebben aangesloten zoals het hoort. Ik kreeg na de plaatsing onmiddellijk een telefoon van mijn vrouw om dit te melden.

Ik heb gebeld naar Camber om dit onmiddellijk op te lossen, want dat is voor de prijs die ik betaal wel het minste dat ik verwachtte. Goed opgelost door de vrouw in kwestie die aan de lijn had. Ze heeft de plaatsers terug gebeld. De Poolse heer is teruggekomen. Die heeft samen met mijn vader de TV opgehangen en alles terug naar behoren aangesloten.

De kabels zoals u op de foto's ziet heb ik zelf netjes gestoken met een beetje hulp van mijn elektricien... Dat zag er echt slordig uit. Een kabel netjes achter de kast steken beschouw ik als afwerking van de kast. Dat is voor mij geen werk voor een elektricien afzonderlijk.

Ik eindig mijn relaas met de volgende conclusie: Alles schitterend in orde, behalve de plaatsing verliep niet echt vlekkeloos. Prijs is vrij hoog voor het geleverde materiaal.

Addendum: het bedrijf doet wel degelijk iets met feedback dus geef ik er graag nog een ster bij.

michiel P.

Waar te beginnen...

▫️ Eerste contact in september 2022 verliep vriendelijk, maar ietwat chaotisch (prijs van kasten werd 2x te hoog berekend, plannen werden door elkaar gegooid. Kleinigheden die wel gecorrigeerd werden).

▫️ In maart 2023 zouden de kasten geplaatst worden op 3 dagen. Dat bleken er 4 te zijn, wat foutief gecommuniceerd werd door Camber. Dit kan op zich gebeuren, maar na een opmerking over onze drukke agenda's en zwangerschap werden we weggewuifd: het was verlof nemen voor deze 4de dag, of nog maanden wachten op nieuwe datum.

▫️ De schrijnwerker die de kasten plaatste, maakte ons alert over het feit dat de kasten bekrast werden door het vervoer. Ook dat kan in principe gebeuren. Ik heb hierop echter zelf met Camber contact moeten nemen - meerdere malen! - om te vragen of er nieuwe deuren geleverd konden worden. Na mijn opmerking over de 4de dag werk, bleek dit geen prioriteit meer te zijn.

▫️ Na de vervanging van deze beschadigde deuren, gaf ook een andere plaatser aan dat er enkele deuren bekrast waren. Deze man was correct en zou met nieuwe deuren komen.

▫️ juni 2023: de nieuwe deuren bleken niet het juiste formaat te zijn. Ik gaf aan dat mijn vrouw eind augustus zou bevallen en dat dit dus best voordien nog zou gebeuren

▫️ begin september 2023: de 2 laatste panelen zouden geplaatst worden binnen een week. Op de dag zelf belt de plaatser me en zegt dat deze niet zal komen; het formaat van de deuren zou niet kloppen. To be continued.

Oh ja, de man die de panelen leverde (ik vermoed een onderaannemer van Camber geen personeel zelf), vond het nodig om eens hard te lachen met mijn naam toen hij aanbelde.