Julien d'Orcel - Mont-Saint-Aignan

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Carrefour - C. Cial de, Route d'Houppeville, Zac De La Vatine, 76130 Mont-Saint-Aignan, France.
Téléphone: 962376263.
Site web: juliendorcel.com
Spécialités: Bijouterie, Horlogerie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Services de réparation, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 78 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Julien d'Orcel

☎️962376263

⏰ Horaires d'ouverture de Julien d'Orcel

Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé

Présentation de Julien d'Orcel

Julien d'Orcel est une bijouterie et horlogerie située à Mont-Saint-Aignan, en France, au Carrefour - C. Cial de, Route d'Houppeville, Zac De La Vatine, 76130 Mont-Saint-Aignan. Lancée depuis longtemps, cette entreprise est reconnue pour son expertise et son large éventail de produits.

Spécialités et services

Bijouterie: Julien d'Orcel propose une large sélection de bijoux, allant des pièces de collection aux créations modernes.
Horlogerie: L'entreprise dispose également d'une collection d'horloges de qualité, pour tous les goûts et les budgets.

Autres données d'intérêt

Livraison disponible
Retrait en magasin possible
Achats en magasin autorisés
Entrée accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services de réparation offerts
Possibilité de faire des courses rapides
Acceptation des cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC

Avis clients

Julien d'Orcel a reçu 78 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.3/5. Bien qu'il y ait quelques critiques concernant les délais de livraison, la plupart des clients sont satisfaits de leur expérience, appréciant notamment l'accueil chaleureux et l'expertise en bijouterie et horlogerie.

La longue expérience de l'équipe et la qualité des produits sont souvent soulignées dans les avis. Quelques clients mentionnent également l'accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant et le service de réparation.

Recommandation finale

Pour ceux qui cherchent à acquérir des bijoux ou des montres de qualité, Julien d'Orcel est une excellente option. La large sélection de produits, associée à un service client satisfaisant, en font une destination attractive pour les amateurs de bijoux et d'horlogerie. Pour plus d'informations ou pour effectuer un achat, n'hésitez pas à visiter le site web juliendorcel.com ou à contacter directement l'établissement au 962376263.

👍 Avis de Julien d'Orcel

Gérard G.

5/5

Excellent accueil, il est vrai que je suis client depuis des décennies…
Mon achat a été apprécié mais doit être changé faute de taille.
Il est à souhaiter que cela ne prendra pas 7 semaines, comme déclaré par les charmantes vendeuses…
C’est le seul défaut que j’ai pu noter.
Mais je ne pense pas que cela vienne du magasin…
Néanmoins, je pense que les délais devraient être plus acceptables, compte tenu du bijou acheté…
Bonne soirée 🌇

…

Elodie G.

1/5

Problème de chaîne en or blanc (250 euros) qui a cassée après 1 mois et ensuite plusieurs réparations et casses au même endroit et malgré tout ça qui pour moi correspond à un défauts au départ , on refuse de me rembourser et maintenant si elle casse de nouveau je devrai payer la réparation! C'est inadmissible d'autant plus que je n'ai jamais réussi à voir la directrice qui prend cette décision sans m'appeler pour m'expliquer!!! Le client n'est plus respecté.

Marguerite D.

1/5

Bague achetée en décembre 2020.
En décembre dernier, je m'aperçois qu'il manque 2 diamants, immédiatement je prends contact avec la boutique qui me dit que j'ai dépassé la garantie de 6 jours.
Étant à l'étranger, j'ai donc justifier ne pas pouvoir venir en boutique pour déposer me bijoux, la boutique prend ma demande en compte et répare la bague en acceptant de la passer sous garantie.
La bague a été récupéré
vers mars puis en avril, de nouveau 2 diamants qui tombent, discours en boutique :
Vous avez certainement pris du poids, ce qui aurait déformé la bague et donc la perte de diamants, je récupère la bague en boutique sans que personne ne puisse faire quoi que ce soit pour moi, la réparation sera à vos frais devis, 200€.
J'explique que j'ai eu le même souci et qu'il y a seulement 1 mois que j'ai récupéré la bague, personne ne veut rien entendre..
Je prends donc contact avec une personne du service commercial qui me demande de rapporter la bague en boutique pour qu'elle parte à nouveau en expertise et voici le retour quelques semaines plus tard,
La bague a subi un choc...

La bague a été porté, environ 4 fois en 1 mois…
J'ai été obligé de me justifier personnellement pour faire comprendre que cette bague est porté occasionnellement et que pour des raisons de santés je ne suis très peu active.
C'est certain que ce bijou présente un défaut de fabrication.
J'ai donc de nouveau pris contact avec le service commercial le retour a été que la boutique a aucune solution à m'apporter mise à part une remise de 30% sur un nouveau bijoux ...
La bague est comme neuve aucun défaut aucune imperfection si ce n'est la perte des 2 diamants.
J'ai d'ailleurs déposé l'alliance avec les diamants tombé puisque je les ai retrouvés à côté de la bague dans l'étui, ce qui prouve bien que ce n'est pas du à un choc mais à un défaut de la bague.
Je suis très déçu de ce retour et du manque de remise en question sur la fabrication du bijou, une chose est certaine je ne ferais plus confiance à l'enseigne.
J'ai fais preuve de patience et de gentillesse face à toutes ses mésaventures et remarques déplacés...
Je tien a préciser que l'accueil en boutique est chaleureuse avec des conseillères très souriantes et à l'écoute, il est fortement dommage que ce ne soit pas identique pour le service après vente.

yassin H.

5/5

Personnel très à l'écoute accueillant et arrangeant, les produits sont bons je recommande.

Christiane C.

1/5

J’ai fait réparer une bague il manquait une petite pierre j’ai payé 60€ deux jours après la pierre est retombée .,ils ont refusé de me la réparer alors que la réparation devait être garantie
Chez Julien Dorcel Mont st AIGNAN

Sophie

5/5

Achat de créoles pour notre fille pour remplacer les prothèses suite au perçage de ses oreilles en Janvier. La personne présente a été de très bons conseils et a fait preuve d'une grande patience avec notre petite fille qui a souhaité que ce soit la dame qui lui mette ses nouvelles boucles d'oreille. Merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance à l'égard de notre princesse.

Hippocampe76

5/5

Très bien. Vendeuse de bon conseil. Il n'y a pas un large choix de bijoux mais ils sont originaux et se démarquent des autres magasins par leur originalité.

Anne-Gaëlle R.

5/5

J'aime beaucoup cette boutique Julien D'Orcel. Les vendeuses y sont toujours d'une grande gentillesse et de bon conseil. Il y a également un grand choix de bijoux pour tous les goûts !