Keldermans Furniture - Herk-de-Stad

À propos de Keldermans Furniture

Situé à l'adresse Grote Baan 86, 3540 Herk-de-Stad, Belgique, Keldermans Furniture est une enseigne bien établie qui mérite votre attention. Avec un téléphone : 13441374 et un site web : keldermans.be, cette entreprise offre une expérience d'achat complète pour tous ceux à la recherche de meubles de qualité.

Spécialités et Services

Keldermans Furniture se distingue non seulement comme un magasin de meubles, mais aussi comme un entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur. Les clients apprécient particulièrement leurs services de livraison, y compris la possibilité d'une livraison le jour même et l'accessibilité du magasin pour les personnes à mobilité réduite, avec un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, ils proposent des options pratiques comme les courses rapides et acceptent les cartes de crédit, rendant l'expérience d'achat encore plus fluide.

Informations Pratiques

Pour ceux qui visitent le magasin, sachez que l'entrée est accessible en fauteuil roulant, ce qui garantit un accès facile pour tous. Pour les achats plus urgents, la livraison le jour même est un vrai plus. Avec des options de paiement flexibles, y compris les cartes de crédit, vous pouvez vous assurer de pouvoir financer votre acquisition sans souci.

Avis et Opinions

Les avis de clients sur Google My Business sont très positifs, avec au total 280 avis et une moyenne de 4.1/5. Les clients sont régulièrement élogieux concernant la qualité du service client, la vlotte bedinning (vente impressionnante), et la facilité de prise de décision grâce à l'aide offerte sur place. Par exemple, un client a signalé : "Merveilleux, héel vlotte bedinning in de winkel. Nous avons reçu une excellente explication et avons eu le temps de réfléchir. Nous sommes revenus une seconde fois et avons été accueillis avec la même amabilité. Aujourd'hui, notre table et nos chaises ont été livrées une semaine avant le planning initial, installées correctement avec une démonstration de fonctionnement pour la table extensible. Nous avons fait un excellent choix, la qualité est superbement bonne."

Recommandation Finale

Si vous êtes à la recherche de meubles de haute qualité dans un cadre accueillant et pratique, Keldermans Furniture vaut certainement la peine d'être visité. Que vous cherchiez un canapé confortable ou une bibliothèque élégante, leur expertise en décoration d'intérieur vous guidera vers les pièces parfaites pour votre foyer. N'hésitez pas à les contacter directement via leur site web keldermans.be pour obtenir plus d'informations ou pour planifier une visite en magasin. Avec des services aussi bien pensés et des avis si positifs, il n'y a vraiment aucune raison de hésiter.

👍 Avis de Keldermans Furniture

Andreea P.

5/5

Merveilleux

Marijke L.

5/5

Heel vlotte bediening in de winkel. We kregen een goede uitleg en kregen de tijd om te twijfelen. Nog een tweede keer teruggegaan en we werden even vriendelijk onthaald. Vandaag zijn de tafel en de stoelen geleverd, een maand vroeger dan voorzien. Alles werd goed geïnstalleerd en de werking van de uittrekbare tafel werd gedemonstreerd. We hebben goed gekozen. Prachtige kwaliteit.

Walter B.

5/5

Voor een vrij groot interieur project aan zee ben ik gelukkig bij Kim terecht gekomen van bij jullie. Mijn onkunde in het interieurgebeuren heeft ze omgezet in een zeer aangename activiteit. Steeds tot onze dienst zowel in de winkel als via whatsapp is haar niets teveel. Ieder zijn vak natuurlijk, maar ze neemt ons echt helemaal mee in het verhaal van kleur tot vormgeving. We hebben na een tijdje bedenken en plannen met veel vertrouwen onze bestelling geplaatst. Succes met de opmeting ter plaatse en bedankt voor alle hulp!

Nadine B.

5/5

Wij waren bij ons bezoek aan Keldermans Wonen aangenaam verrast door uitgebreide keuze aan salons, de aangename toonzaal en de vriendelijke hulp bij het uitkiezen van onze nieuwe zetels. De levering verliep perfect. Wij zijn heel tevreden met onze aankoop.

Patrick V.

1/5

Dit bedrijf heeft de slechtste dienst naverkoop die ik ooit gezien heb. In mei 2021 een pootje beschadigd van ons lederen salon, nadien een piston van de voetsteun stuk. Na vele beloftes zitten tot op heden 20 december 2024 nog steeds op onze honger voor een herstelling. Je moet maar durven blijven afschepen…

Johan D.

2/5

Ik was van plan om bij jullie een hoeksalon te kopen maar als ik al die ontevreden klanten hun review hier lees dan haak ik toch al af VOOR dat ik iets koop bij jullie! Sorry ik zoek een andere winkel!

Wim V.

2/5

Goede verkopers- matige kwaliteit – barslechte service
De reviews van 4 en 5 sterren hierboven zijn te begrijpen. Het is idd een mooie showroom en verkopers helpen je goed bij de keuze. We hebben een zitbank en een relax gekocht. De zetel vertoont na 4 maand al gebruikssporen. Dat was te verwachten, hij was echt goedkoop. Na anderhalve maand is er een plastieken onderdeel in de relax (3300 euro) stuk gegaan omdat een borgveer ontbrak. Ik heb dit aan Keldermans gemeld en er zou een technieker langs komen. Het was erg lang wachten. Men had achtereenvolgens als excuus. We wachten op onderdelen, we weten niet welke onderdelen nodig zijn, we zullen eerst onderdelen sturen naar klant en daarna een technieker, wat is het probleem juist met de zetel? Allemaal leugens ( communicatiefoutjes volgens Keldermans). Keldermans heeft de zaak gewoon 4 maanden laten liggen en was slechts tot actie te bewegen als ik dreigde met een rechtszaak. We zijn toen mondeling en schriftelijk overeengekomen dat de zetel binnen de 2 maand hersteld moet zijn anders krijg ik mijn geld terug. Zo heb ik na 6 maand eindelijk een werkende zetel of kan ik ergens anders een nieuwe bestellen. Drie dagen voor het verstrijken van de termijn levert Keldermans de zetel. Bij de eerste bewegingen gaat hij kapot. De technieker plaats het losgekomen onderdeel terug en zegt dat hij terug werkt. Gelukkig merk ik op dat opnieuw de borgveer ontbreekt en ik weiger de zetel want hij heeft dezelfde fout als de eerste zetel. Binnen een paar maanden zal hij terug stuk gaan. De technieker neemt de zetel terug mee en pas 18 dagen later ( na een mail en bezoek aan de winkel) is de zetel hersteld (borgveer geplaatst). Dat is ruim buiten de afgesproken termijn en ik eis conform onze afspraak mijn geld terug. Pas na lang aandringen en tussenkomst van de eigenaar heb ik mijn geld terug gekregen. Keldermans heeft dus wel zijn afspraak nagekomen maar schiet pas in actie als echt, echt niet anders kan. Tijdens mijn voorlaatste winkelbezoek kon ik afleiden dat ik bijlange niet de enge klant met problemen was. Het personeel heeft dat toegegeven en had als verklaring dat het de laatst maanden druk was geweest.

michiel R.

1/5

Bestelling van zetel gedaan in januari 2023. Bij bestelling van de zetel ging alles perfect. Goede uitleg en nemen ruim de tijd. Echter na de aankoop was dit totaal anders. Levering was binnen de afgesproken termijn maar ze hadden een fout deel besteld van de zetel. Het was een hoekzetel zonder hoek (Dit was een fout van de verkoper. Op de bestelling van ons staat wel alles erop). Na een tiental keer bellen kregen we telkens een andere uitleg, maar nooit duidelijkheid. Met de vraag voor een gedeeltelijke terugbetaling totdat we de zetel volledig hadden, werd ook telkens genegeerd. Een compensatie omdat we zolang zonder de juiste zetel zaten en omdat we de verwarming niet konden terugplaatsen omdat de zetel veel te lang was, was blijkbaar ook een moeilijke vraag (telkens elektrisch vuur moeten opzetten voor verwarming. Dus ook nog extra kosten gedaan). Ze gingen het telkens bespreken, maar weten hier nog steeds niets van. Communicatie is verschrikkelijk. We hebben telkens moeten bellen omdat we maar niets hoorde van hen. Telkens zeiden ze dat ze gingen terugbellen de dag later, maar zoals verwacht is dit ook nooit gebeurd. Dus we hebben 10 maanden moeten wachten op een zetel zonder compensatie of enige juiste vorm van communicatie.
Mijn familie ging telkens bij jullie en zijn zelf nog opzoek naar meubelen, maar dan moeten we maar opzoek gaan naar een andere winkel.