PAS

Je suis entrepreneur et j'avais un très bon avis concernant cette entreprise. Suite à une première commande (petite quantité), j'ai décidé de commander plus et éventuellement travailler avec eux pour la suite de mes projets. Grosse désillusion ! J'ai commandé à nouveaux et une partie de ma commande à été imprimé avec un design non demandé. Je les ai contacté afin de signaler le problème et demander un remboursement ou au moins une note de crédit sur une prochaine commande. Ils m'ont fait tourner en rond par mail pendant plus d'un mois pour ensuite me dire qu'ils ne voyaient pas où était le problème. Tout ça après avoir admis qu'un de leurs employé n'a pas ouvert mon mail et n'a pas lu mes instructions. A part ça, on ne voit pas où est le soucis. Je me retrouve donc avec des produits qui ne sont pas imprimés comme souhaité et je dois en racheter afin de mener mon projet à bien. Ils ont carrément arrêté de me répondre. Je déconseille fortement ! Ce comportement n'est pas professionnel et encore moins étique.

Merci Johan pour l accueil et les renseignements.... a très vite..Dimitri

T-shirts laten bedrukken en zeer tevreden over de geleverde service en kwaliteit: correcte afspraken en snelle levering. In een latere levering beanies en petten laten borduren voor mijn dansstudio en alweer alles perfect verlopen!

👎 Bad experience. Poor screen printing quality, upside-down inner labels with holes in the fabric, wrong heat press color, very poor heat press quality, and expensive shipping. It took one month to get the refund.

DE textiel drukker en borduren regio Antwerpen en meer. Uitgebreid assortiment in promo-, casual-, sport- en werkkledij. Firma met kwaliteitstouche en service.

Хорошая компания. Заказывал футболки для марафона. Зделали быстро и качественно. Хороший и приветливый коллектив

5 sterren vanwege de uitstekende klantenservice. Communicatief en oplossingsgericht. Hier komen we nog

De geborduurde kledij die wij ontvingen ziet er fantastisch uit. Kwalitatief materiaal en knappe borduur! Daarvoor zouden we zeker terugkomen. Op de customer journey kan zeker nog ingezet worden. De communicatie over onze bestelling liep daarentegen zeer stroef en onprofessioneel. E-mailverkeer naar foute e-mailadressen, waardoor levering te laat zou zijn, een te grote bestelling desondanks dit tweemaal mondeling besproken is, niet op de hoogte gebracht worden bij levering, geen seintje gekregen van een nieuwe contactpersoon door verlof terwijl ik het bestand van onze bedrukking had doorgestuurd en geen reactie meer kreeg. Uiteindelijk hebben we dit opnieuw naar een andere persoon doorgestuurd, na opnieuw zelf contact op te nemen. Jammer genoeg geen excuses ontvangen. Desondanks deze zaken onze bestelling toch nog tijdig gekregen.