Breitling Boutique - Antwerp

Julien M. S.

Magnifique boutique
Excellent accueil par un des vendeurs dans un très bon français
Nous hésitions entre une Breitling et une Omega, le vendeur Breitling est même venu avec nous chez Omega ( même maison) afin que nous puissions comparer les modèles, top service ! Malheureusement la couleur souhaitée n’était pas de stock et nous avons conclu l’affaire ailleurs a contre cœur car le service était parfait mais… stock is key ! On reviendra tôt ou tard 🙂

Bruno

C’est toujours un plaisir de passer à la boutique Breitling. Un accueil chaleureux, la possibilité d’essayer plusieurs modèles et de discuter de montres autour d’un café.
Merci Philip et l’équipe!

H B.

Uitstekende Service en Geweldige Verpakking bij Breitling!

Ik ben onlangs fantastisch geholpen door de medewerkers van de Breitling Boutique . Vanaf het eerste telefoontje tot de levering van mijn bestelling was alles tot in de puntjes geregeld. De service was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, en mijn pakket werd snel en zeer zorgvuldig verzonden.

De verpakking was echt uitmuntend, wat de hele ervaring nog specialer maakte. Bovendien kreeg ik er nog leuke gadgets bij, wat een aangename en onverwachte verrassing was. Dit soort aandacht voor detail en klantgerichtheid verdient absoluut een pluim.

Ik ben zeer te spreken over de service en kan de Breitling boutique van harte aanbevelen!

Tom L.

Top buying experience. Owner & team know how to delight customers & potential ones. Striking store interior, warm welcome & knowledgeable support driven by passion for the brand.

Jean-Paul V.

Gevoel van oplichting!

Op 18 december horloge waarvan een van de push knoppen defect was binnengebracht. Volgens de verkoper een kleine herstelling die 'misschien' niet meer voor de feestdagen hersteld zou geraken. Kon ik mee leven.
Indien de kosten 'hoger dan 60€' zouden zijn zou ik daarvan verwittigd worden. Ook correct.
Na 3 weken nog geen bericht dat horloge hersteld was. Zelf contact opgenomen en plots werd beweerd dat dit normaal was.
Het kwam op mij over dat ik zou liegen over wat er oorspronkelijk gezegd was.
Na bijna 5 weken bericht dat horloge kon afgehaald worden.
Herstelkosten 100€, zomaar zonder verdere detaillering van deze kosten.
Was er niet gezegd 'als de kosten hoger dan 60€...' ?
Ik vroeg om een factuur met gedetailleerde omschrijving van kosten onderdeel, kosten van arbeid,...
Met enige tegenzin werd een factuur opgemaakt, maar helaas zonder verdere detaillering van de kosten zoals ik gevraagd had.
De defecte en vervangen onderdeeltjes kreeg ik in een plastic zakje mee terug.
Pusher zelf zat er niet bij, dus is waarschijnlijk de oude er terug op gezet.
Als je de vervangen onderdeeltjes ziet kan je je de vraag stellen of deze 100€ kosten!?
ALs ik geen gedetailleerde factuur krijg mag ik me daar toch vragen bij stellen?
Enfin, dit zou je toch niet mogen verwachten van een bedrijf als Tensen/Breitling!!!
Dus volgende aankoop doen we bij de concurrentie!

Raz K.

Had a wonderful experience purchasing my new watch! Philip and his colleagues spent about two hours patiently allowing me to try multiple watches and providing me with all the attention I needed. Never had such a relaxed watch purchase, by far the best dealership I have visited. I live pretty far but I will not hesitate to drive back for my next Purchase.

Joey V. D. W.

Laatst hier mijn aller eerste Breitling gekocht en echt. Super goed geholpen!
Ben een jonge gast en daar kijken ze niet anders tegen op behandelen iedereen gelijk nemen goed de tijd voor je. Ik kan het iedereen aanbevelen! Ik ga ook zeker hier weer terug naar toe!

serge D.

Zeer vriendelijke en behulpzame mensen in een zeer mooie shop.